如果使用得当,意图数据可以发挥巨大作用。使用优质数据和专用分析工具可以帮助您解读客户的购买信号,并利用这些信号制作及时、相关且个性化的内容,从而准确满足客户的购买需求。
不过,拥有意向数据和充分利用意向数据是两码事。在 Intentsify,我们希望了解最新的 B2B 营销趋势以及企业在 2024 年如何使用意向数据。我们调查了 10 个不同行业的 C 级高管、高级副总裁和其他利益相关者,并询问他们在使用意向数据方面的成功和挑战,调查结果发布在我们的 《2024 年意向数据状况》 报告中。以下是四个关键要点。
1. 数据质量比以往任何时候都重要
使用欧洲数据提供的波兰 WhatsApp 号码列表来扩大您的业务范围。这份综合列表使您能够直接与波兰的潜在客户联系,非常 波兰 WhatsApp 号码列表 适合有针对性的 WhatsApp 营销活动。通过根据您的业务需求量身定制的个性化消息传递策略,最大限度地扩大您的覆盖范围,提高参与度并推动增长。
客户数据会对业务绩效产生深远影响,但高管们仍在努力提高数据质量。事实上,70% 的人认为数据质量是 2024 年他们面临的最大挑战,其次是数据分析。
为了避免这些问题,企业需要谨慎选择合作伙伴。务必选择那些对其意图信号来源透明的数据提供商,并确保数据准确、最新且符合隐私法规。
只要您拥有高质量的数据,用于分析和执行这些数据的工具也很重要。57% 的意向数据投资回报率卓越的公司表示,他们使用 Intentsify 等活动执行平台来分析数据并构建准确的数据模型。这可以显著加快和改善数据分析,从而实现更准确、更有针对性的营销活动。
2. 还有更多用例可供探索
大多数企业主要使用意向数据来吸引新业务。例如,67% 的受访者表示他们使用意向数据来推动数字广告,62% 的受访者使用它来获取市场和竞争情报,57% 的受访者使用它来挖掘潜在客户。
然而,意图数据可以为企业做更多的事情。事实上,那些认为他们的意图数据程序“极其成功”的人使用意图数据来更好地确定帐户的优先级,改善所有通信中的信息传递,甚至规划不同类型的活动。相比之下,只有 31% 的受访者将其用于活动规划,只有 32% 的受访者将其用于防止客户流失。
鉴于收集、分析和处理这些数据的复杂性,这种对数据洞察的有限使用是可以理解的。如果营销人员能够使用量身定制的买家意向情报解决方案,该解决方案可以作为 B2B 营销的一站式服务,那么这个过程可以大大简化。
例如,在 Intentsify,客户可以获取来自多个来源的超过 1 万亿个意图信号、高级分析和可操作的见解,从而使他们能够在正确的时间定位正确的帐户。
3. 是时候拥抱基于信号的营销了
孤立地使用意向数据只能让您的营销团队走这么远。我们的研究表明,只有相对较少比例的营销人员使用意向数据来构建基于信号的整体营销策略,以发掘吸引现有客户和赢得新客户的新机会。
例如,只有 39% 的受访者衡量转化时间(意向转化所用的时间),31% 的受访者跟踪已完成/已赢得的交易,只有 26% 的受访者关注意向数据对客户流失的影响。因此,只有 24% 的受访者报告了意向数据投资的出色投资回报率,而 16% 的受访者无法说出来或感觉投资回报率没有达到预期,这并不奇怪。
对意向数据投资回报率感到满意的人有一个共同点,那就是他们更有可能使用专门的广告活动执行工具将意向数据应用于他们的营销和销售渠道。支持您的内容联合和数字广告计划的专用平台(如 Intentsify)可以帮助您构建全面的基于信号的营销策略,将购买信号嵌入到您跨渠道、受众和产品的决策中。
4. 营销人员正在寻找其他数据源
随着意向数据在营销团队中越来越普遍,企业正在考虑增加意向营销预算。事实上,84% 的营销人员表示,他们的意 SEM 使用 ChatGPT 的指南(以最独特的方式) 向数据预算至少会有所增加,而 33% 的营销人员表示,这一增长将非常显著。
拥有 10 名以上员工的大型营销团队计划利用这笔预算将其他数据源纳入其计划,例如公司数据和技术数据以及数字和联系数据。另一方面,18% 的人计划彻底更换数据提供商。
总体而言,通过其他数据点丰富您的意向数据可以让您全面了解目标受众的想法、行为以及最终的购买决策。58% 的受访者表示,他们希望有更好的仪表板、报告和集成,以使现有的意向解决方案更加有用。57% 的受访者希望能够更灵活地根据自己的特定需求定制意向模型。
所有这些都可以通过专门构建的人工智能工具来实现,该工具可以整合您的所有数据源并使您能够在所有营销和广告计划中采取行动。
营销目标始终在变化
消费者的行为、优先事项和偏好在不断变化,您的营销策略也应如此。品牌和传播专家可能会关注转化率,而需求生成专家则关心预测准确性,付费媒体专家则担心覆盖率。
如果您要制定全面、最新的营销策略,并随着客户的发展而发展,所有这些都很重要。只要为您的团队提供正确的工具和指标来正确使用意向数据,那么意向数据在各个方面都是有价值的。虽然您无法影响客户明天的行为,但您肯定可以影响营销人员今天的工作方式。
Intentsify 的 AI 平台让营销人员能 AUB 目录 够通过定制广告和潜在客户生成解决方案将购买信号转化为渠道。Intentsify 结合了无与伦比的数据源组合和行业领先的媒体生态系统,支持基于信号的营销计划,从而加速收入增长。