嘿,你——看着我们!
不——我们需要您的注意!
别把注意力放在他们身上——看看我们有多优秀!
虽然普通人可能没有意识到这一点,但这正是当今网络的现状。营销人员就像操纵木偶的人、交通指挥员、飞行员等,在互联网上导航,并优雅地(希望)引导潜在客户进入客户领域。
但是,随着互联网上竞争的加剧,决策者电子邮件列表 最优秀的企业如何实现这一转变?
根据 Wordstream 的调查,只有 22% 的企业对他们的转化率感到满意。该公司还报告称,典型网站的转化率平均为 2.35%。
然而,这并不适合所有人。
事实上,排名前 10% 的企业的转化率比平均水平高出三到五倍。
他们在做什么而你没做?
在本文中,我们将介绍如何证明您的价值、如何保持原创、如何创建销售渠道以及根据渠道顶部到底部的访问者设计您的转化工作。
漏斗顶部
谁到底位于你的销售漏斗的顶端?
想象一下,你想为你的小狗买食物。现在,你非常爱你的狗(它是人类最好的朋友,对吧?)。你不想给你的毛茸茸的朋友买任何类型的狗粮。他们值得拥有最好的!但你如何让这些主人相信你的狗粮生意是最好的?
#1 教育内容
这就是研究发挥作用的地方。现在,也许您已经听说过一些品牌,但在销售渠道的这个阶段,您处于最顶端。您不需要寻找任何具体的东西,只需要寻找有关狗粮、要寻找什么、营养成分等的一般信息。此时,在您想到具体品牌之前,您就已经成为一名有知识的消费者了。
这就是为什么漏斗顶部的内容在这个阶段如此重要。这也是为什么博客如此重要。营销人员需要在这个阶段吸引你的注意力,即使你没有寻找任何特定品牌。
这很重要,因为一旦您吸引了他们的注意力,非营利组织的最佳潜在客户开发策略 博客就可以帮助您与客户建立融洽的关系和长期关系,并为您的网站带来持续的流量。您需要记住“应该做的和不应该做的”。首先要确切了解您的目标受众是谁,然后创建您的利基市场!为了提供帮助,这里有一个关于 创建博客的指南。
例如,在Better Proposals,他们通过超越产品常规帮助部分来提高转化率。相反,他们通过撰写一般性提案来扩展其功能,这些提案包含他们从个人经验中收集的有关销售和经营业务的实用知识。
“当然,我们会抓住一切机会推销我们的产品,但这是一个更通用的课程,可以帮助任何有生意的人,”奥达克说。“它带来了相当多的流量和转化,提高转化率的六种创意方法 即使你不使用商业计划书,它也是一个有价值的内容。”
漏斗顶部的内容主要是信息性和教育性。在漏斗的这个阶段,营销人员只想通过帮助回答受众已有的问题来吸引他们的注意力。通过谨慎行事,不要过度自我推销(此时应以教育者的身份而不是卖家的身份),营销人员将更有可能与潜在客户建立牢固的信任基础。
有关 2020 年可帮助此过程的内容营销免费工具,aub 目录 我们建议您查看 Landingi 的帖子。
#2 弹出窗口
潜在客户找到了引导他们访问您网站的内容——现在该怎么办?
弹出窗口是一种有价值的工具,可帮助您提高转化率。事实上,根据Sumo 的一项研究,此工具的平均转化率为 3.09%。如果策略性地创建弹出窗口,转化率可高达 9.28%。
那么您应该在这些弹出窗口中包含什么内容?
弹出窗口的范围可以从 CTA 到实时聊天,但您也可以采用更新颖的方法。在下面的这个例子中,Survey Anyplace通过在其主页上显示最近注册其工具的人来证明其价值。这种形式的社会认同创造了动力,网站访问者会更倾向于在这个网站上做进一步的研究。
根据Optinmonster的说法,社会认同是“一种心理现象,人们在假设他人的行为反映了正确的行为的情况下顺从他人的行为。” 基本上,这意味着潜在客户需要听取他人的经验,然后才能完全信任你。
一个新的网站访问者会想:“如果这些来自澳大利亚、提高转化率的六种创意方法 法国、美国或巴西的人注册了,他们一定有充分的理由。让我看看为什么他们都对这个产品如此感兴趣!”
这些内容需要放在前面并具有足够的吸引力,以确保您的潜在客户处于渠道的第一个位置。
#3 客户评价
您可以在您的网站上嵌入推荐。
推荐和评论对这个过程至关重要。你可以无数次地告诉潜在客户你是最好的,但作为一家企业,你总是会对自己的产品或服务表现出偏见。
推荐和评论更加客观。它们来自那些不会从潜在客户转化中获益的人。由于撰写推荐和评论的人没有直接获益,因此潜在客户更有可能信任他们。
OroCommerce注意到他们的软件演示页面有重复流量,但转化率很低。在对替代页面布局进行 A/B 测试后,他们添加了客户徽标和推荐语录,以建立回访流量的信任。
漏斗中部
漏斗中间部分的内容会更加有针对性。潜在客户会访问您的网站,他们会看到您的内容、弹出窗口和推荐。但您如何向他们证明您的价值?您如何帮助他们找到他们真正需要的业务?
#4 产品测验
此时,客户已经对您有了很好的了解,提高转化率的六种创意方法 并且知道您是一家值得信赖的企业。但这还远不是让他们真正转化为客户的最终目标。产品测验可以帮助您做到这一点。
让我们回到狗粮的例子。大多数企业都有不止一种产品,包括你的狗粮业务。有些食物对小狗的肾脏、心脏、皮毛、焦虑等都有帮助。选择很棒,因为它们可以针对潜在客户的特定需求。
然而,如果潜在客户不完全确定自己想要什么,这些广告也可能会让客户不知所措。不知所措的潜在客户更有可能在转化前离开网站。
LeadQuizzes 测验制作器可以帮助您创建产品测验,以便您可以针对潜在客户的需求提出一系列具体问题。他们的狗喜欢特定口味的食物吗?他们有健康问题吗?他们喜欢湿食还是干食?
通过细分潜在客户的需求和愿望并向他们介绍具体选项,您可以以个性化的方式缩小这些选项的范围。很多时候,这意味着给他们一个测试产品的机会。例如,正如您在下面看到的,丝芙兰的美容助手应用程序使潜在客户能够看到涂抹不同色调的化妆品后的效果。