您认为收益营销人员今年需要关注什么？Arc 营销主管 Austin Beveridge
Superscript 首席营销官 Mai Fenton
在我们的 2023 年值得关注人物报告中，我们向提名人征求了他们对许多领域的专业见解，例如所有收益营销人员应该具备哪些技能，以及他们在自己的角色中如何运作。
我们提出的一个关键问题是，他们认为收益营销人员在未来一年应该关注什么。
您认为收益营销人员今年需要关注什么？
Arc 营销主管 Austin Beveridge
随着“不惜一切代价增长”时代已经过去（至少目前如此），收益营销人员应该集中精力推动可持续增长。这在实践中意味着什么？嗯，这意味着他们应该：
1. 重新评估他们对客户价值以及他们愿意为获得客户支付多少钱的假设。然后根据更新后的假设评估并取消所有表现不佳或表现不佳的广告系列。
2. 根据市场情况重新评估和调整财务预测和 OKR/收入目标。然后评估他们的渠道组合，并加倍投入表现最佳的渠道，以实现调整后的目标。
重新评估他们的 堆栈
寻找供应商之间的重叠，并毫不留情地取消重复和“锦上添花”的内容。例如，多个关键字研究工具、社交媒体管理/社交聆听工具等。
您是否知道 47.1% 的营销人员表示他们缺乏有效推动收入的资源？
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4. 最后，通过采用新技术来提高效率。例如，GPT3 和 Open AI 的兴起如何加速了制作内容和视觉资产的时间。
最终，他们应该进行长期思考和建设。从实际角度来说，这意味着做一些无法规模化的事情，比如发送手写的感谢信，以及对相关的社交对话做出有意义的贡献。
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首席营销官 Mai Fenton
我认为，在 2023 年，我们将看到更多的收入营销人员专注于制定正确的线下/线上策略，以跨渠道归因为核心，并给予每个策略正确的功劳。
没有品牌营销方法与绩效营销方法之分，它们不是非此即彼；在我看来，它们需要相互联系、共同努力，这将是一个重点。
品牌营销（或漏斗顶端营销）非常重要，尤其是对于长周期购买：它涉及建立意识、信任和心理可用性，然后在需求触发时支持产品/服务的物理可用性，然后与销售人员联系以转化潜在客户。在 Superscript，我们将其称为基于受众的体验 (ABX)，即为正确的潜在客户提供正确的体验 – 无论是广告、内容、消息、销售联系人还是客户成功接触点。因此，获得正确的 MarTech 和数据堆栈/集成来衡量营销活动的绩效和对收入的影响是关键。
我还认为，收入营销人员将在保留和续约方面投入更多精力。在客户生命周期内/客户生命周期营销至关重要，因为客户变得越来越混乱（即使在 B2B 世界中也是如此），尤其是在艰难的经济时期。延长平均客户任期应该继续成为一大重点。
品牌营销和参与主管
尽管今年的开局似乎相当暗淡，利率持续上升，经济衰退迫在眉睫，但企业专注于收益营销从未像现在这样重要。但这意味着它带有“坚守”的元素，并采用久经考验的策略和目标。
收益营销人员在制定计划之前需要确信他们的诊断和策略是正确的，因为在艰难的一年里，展示营销对企业的力量比以往任何时候都更为重要。话虽如此，我们从上一次经济衰退以及 Les Binet 和 Peter Field 的出色工作中知道，维持品牌预算可以帮助企 如何使用网站吸引潜在客户 9 个有效技巧 业在经济衰退缓解后更快地恢复。
营销副总裁
随着企业勒紧裤腰带，客户关注度不断提高，收益营销人员应该期待并响应潜在客户和客户不断变化的动机。营销人员需要强调他们的产品如何为客户带来收入和客户参与度。不惜一切代价追求增长的日子已经一去不复返了。您如何强调您的产品能够带来收入，并有助于保持终端用户的参与度和留存率？”
国际营销总监
随着经济衰退的临近，我认为收益营销人员明年需要关注两件关键的事情。第一是优化您已有的收益营销流程。看看那些具体的转化率。了解收益营销流程中哪些地方出现了下滑，并努力解决它。这将涉及到另一个关注领域。与销售更加紧密地协调一致。如果您还没有与销售总监和销售团队举行每周会议，那么现在是时候这样做了。你们的协调程度越高，您作为创收组织的运作就越好。Personal
ABM 创始人
由于我们明年似乎将面临某种程度的经济衰退，收益营销人员应该在整个业务中寻找收入漏洞，并研究如何应用 ABM 策略来修复这些漏洞。例如，我们采访过一些公司，他们担心自己的 2023 年渠道，但他们的账户存在风险。他们存在客户流失问题，而且没有扩大关键账户。当预算紧缩，新客户获取成为挑战时，保护和扩大账户应该成为优先事项。
我们与一些正在建立渠道的 bs 领先 组织进行了交谈，他们担心明年的交易，但销售参与后账户就消失了。这些公司没有修复销售和营销互动以确保收入增长，而是继续专注于渠道。作为收入营销人员，我们需要专注于加速高价值账户的收入。
我曾与科技公司的 CMO 交谈过
他们毫无困难地赢得了每年不到 10 万美元的交易，但他们总是会输给 Salesforce 等传统平台的大笔交易。作为收入营销人员，我们应该看看如何改变销售和营销互动以及交付的体验，以便我们能够赢得高价值交易，这将足以弥补在充满挑战的市场中销售速度的降低。重点不应该从我们在渠道上投入了多少转移到我们能从渠道中获得多少收入。Vinay
