传统销售策略的时代已经一去不复 家旅程终 返；买家对产品和服务的了解比以往任何时候都多。
这对 B2B 销售人员和营销人员提出了挑战。当有如此多的信息可供免费获取并影响决策时，他们如何引导潜在客户从认知到购买？
在这篇博客中，我们将解读现代 B2B 购买历程，并向您展示如何重新定义这个新时代的销售和营销策略。
滚动获取 B2B 买家旅程的终极指南。
B2B 买家的旅程是怎样的？
HubSpot 将其定义为：
“购买者了解、评估并决定购买新产品或服务的过程。”
简而言之，这是买家从最初认识到他们有问题到最终选择最佳解决该问题的解决方案所采取的一系列步骤。
我们稍后会探讨买家旅程的不同阶段
为什么买家的旅程在 B2B 中很重要？
当买家前来观看产品演示时，他们已经对产品有了充分的了解。他们已经进行了研究，在 Google 上搜索了您的品牌并将其与竞争对手进行了比较。
统计数据也支持了这一观点。根据Sirius Decisions 的数据，目前 67% 的购物行程都是通过数字化方式完成的！
网上大量的信息对于销售来说意味着什么？
这意味着买家可以非常轻 指南：设置企业电子邮件 松地独立收集信息。这也意味着您的外向型销售代表影响买家决策的机会更少。
事实上，Gartner 的研究发现，当 B2B 买家考虑购买时，他们只会花 17% 的时间与潜在供应商会面。
如果你考虑到他们会比较多个供应商，那么他们在你的销售代表身上花费的时间可能只有 5-6%。
SaaS 销售领导者通常将这 细胞p数据 种缺乏客户渠道的情况归咎于卖家在推广和演示中未能提供足够的价值。
