人工智能牵动着每个人的心。
原因是人工智能可能会彻底改变我们消费信息的方式。
人们已经开始将聊天机器人用于研究目的。
作为回应，Bing 和 Google 正在将生成式人工智能纳入其平台。
这就引出了一个问题……
人工智能将如何影响 SEO 行业？
未来几年 SEO 会是什么样子？
现在，由于我找不到我的水晶球（我的孩子在玩它），所以我没有所有的答案。
话虽如此，在这篇文章中，我将探讨我认为这个行业的发展方向以及我们应该如何应对。
但首先……
人工智能聊天机器人市场份额
如果您查看 Similarweb 数据，您会看到 ChatGPT 的崛起。
ChatGPT 数据显示该网站的市场份额迅速增加
聊天机器人正在迅速增加 Quora、Redditt 和 Wikipedia 等网站的市场份额。
并且……
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随着聊天机器人的改进，人们可能会在它们上搜索日常事物。
人们几乎可以问 什么是联盟营销及其好处 他们任何问题。
谷歌和必应——人工智能军备竞赛
更重要的是，我们似乎已经陷入了人工智能军备竞赛。
军备竞赛
必应在必应搜索中推出聊天 DX 线索 机器人功能时，让谷歌看起来有点傻。
谷歌会忍气吞声吗？
不会持续太久。
谷歌刚刚推出了其新的人工智能搜索引擎以及其他人工智能工具列表。
而且，谷歌似乎在过去几个月中通过大幅改进其人工智能产品学到了一两件事。
更重要的是，新搜索引擎将在搜索结果顶部显示聊天机器人答案。
最大的问题是，这会导致更多的零点击搜索吗？
这让我想到了 SEO 似乎在问的第二个问题。
SEO 死了吗（再次）？
现在，如果你已经进入 SEO 行业一段时间了，你会注意到人们多年来一直在宣称 SEO 已经死了。
我们还在这里，不是吗？
话虽如此，把头埋在沙子里，希望一切顺利是没有意义的。
因此，在我向您展示 SEO 的发展方向之前，让我们先来探讨一下用户将如何使用新的搜索引擎。
聊天机器人驱动的搜索引擎中的用户体验会是什么样的？
我们看到 Bing 和 Google 都试图在他们的聊天机器人中包含内容链接。
Bing 通过添加引文，在这方面做得很好。
Bing 聊天显示引文
谷歌最初在这方面失败了，最终在其 2023 年 Google I/O 大会上弥补了这一失误。
Google 的 I/O 聊天演示显示了创作者内容的链接
如您所见，这两个搜索引擎都在尝试包含用户可以点击查看内容的方式。
这样的例子还有很多。
SEO 担心聊天机器人会导致点击次数大幅减少，甚至更糟，出现零点击搜索。
现在，我承认我也很担心，但我不知道结果会如何。
但是，只要我有数据可以分享，我就会很乐意分享。
在此之前，我有一些想法。
SEO 真的死了吗？
零点击问题很复杂。
让我们将其分解为不同的搜索意图。因为毫无疑问，商业搜索的行为与信息搜索不同。
这意味着每种搜索都需要不同的策略。
就这样。
现在，在我收到任何投诉之前，这只是我的观点，仅此而已。
商业意图
我怀疑商业搜索会产生相同数量的点击。我并不是说我们采取的 SEO 行动会相同，只是点击次数相同。
我的观点很简单，如果你使用交易术语（如“购买 New Balance Fresh Foam 1080v11”）查询搜索引擎或聊天机器人，你很可能想买点东西。
而谷歌不太可能在短期内处理你的信用卡。
这意味着此搜索可能会导致点击。
评论内容呢？
这一切都取决于搜索者正在寻找的详细程度。
例如，我问 Bing Chat Dacia Jogger 是否是一辆安全的汽车。 如你所见，聊天机器人给出了问题的答案。
Bing Chat 回答产品评论查询
Bing Chat 引用了 Carbuyer，但用户可能想进一步研究这一点。 我可能想知道其他评论是否说了同样的话。
我又查询了聊天机器人几次，看看这辆车是否适合我。
我得到的答案充其量只是一般性的。
这意味着，毫无疑问，就目前情况而言，如果您正在研究汽车等昂贵商品，您仍然必须点击进入评论网站。
此时，我不讨论优化。只是用户旅程以及用户是否有可能点击进入内容或是否会继续使用聊天。我稍后会提到优化。
信息意图
我最好的猜测是信息搜索可能会受到最大的影响。
寻找简单答案的用户不太可能点击进入结果。
因此，让我们通过将 Google 搜索与聊天机器人进行比较来探索这一点。
因此，如果我在 Google 上搜索“什么是自卫？”，我可能会寻找字典定义。
而且，我们在过去几年的 Google 搜索中看到了这种趋势。
想想直接答案、精选摘要等。
也就是说，搜索一般信息的人通常处于搜索旅程的开始阶段。
这意味着一个细分市场可能对字典定义感到满意，但另一个细分市场可能不会。
谷歌搜索结果显示搜索旅程的开始
从上面的截图中可以看出，谷歌服务于多种搜索意图。直接答案服务于那些真正在寻找定义的用户。
“人们还问”框和“人们还搜索”功能服务于正在研究该主题并处于搜索旅程开始阶段的用户。
这个结果对不同的人来说意味着不同的事情。
对一些人来说，这是一个快速答案。
对其他人来说，这是一个旅程的开始。一个了解主题不同方面的门户。
而且，由于我在 Similarweb 工作，所以我可以访问数据。
所以，这就是……
使用 Rank Ranger 数据，我提取了用户在搜索旅程开始时创建的大约 3300 个关键字，并将它们放入 Similarweb 关键字分析中。
数据显示，这些搜索中有 52% 会导致自然点击。需要明确的是，这个指标跟踪的是某人是否点击进入网站。
换句话说，点击 SERP 功能（如“人们还问”框）以查看搜索结果中的答案不被视为点击。点击将用户引导至网站的链接被视为点击。
Similarweb 搜索旅程开始时的零点击数据
这意味着大约一半的受众处于搜索旅程的开始阶段，他们正在积极寻找资源。
现在要明确的是，我没有查询长尾查询。我怀疑长尾查询会导致更高的点击百分比。
问题是，这如何转化为聊天机器人受众？
我问了 Bing Chat 同样的这个问题，这就是我看到的。
搜索旅程开始时的 Bing Chat 结果
就我个人而言，我觉得这与 Google 搜索的用户体验类似。
如果我想要一个定义，聊天机器人已经给了我一个。
如果我正在探索，页面上有足够的引文可以进一步查看。
此外，Bing 会在页面底部建议查询。这些查询类似于“人们还问”查询。
所以这就提出了一个问题。
搜索旅程开始时的受众群体会继续使用聊天机器人还是会点击？
因为谷歌受众确实有机会点击“人们还问”框，但他们选择点击进入一个网站
