从本文中，您将了解客户是否需要了解搜索引擎推广以便选择合适的承包商，在什么阶段开始对其进行监控，以及如何了解专家是否有效工作。
内容
谁是 SEO 专家？他的职责是什么？
什么时候开始监控？
检查承包商工作的清单
我
合作从哪里看起？
二
如果您已经与 SEO 专家合作了很长时间，该去哪里寻找
这很好！
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结论
谁是 SEO 专家？他的职责是什么？
SEO 专家负责网站在搜索引擎中的推广。为此，他利用数字工具、他的专业技能和经验。结果是网站流量增加，达到搜索引擎结果的顶部，提高网站可用性并吸引新客户。
理论上这听起来不错，但实际上，与客户的 SEO 专家沟通就像与算命先生交谈 – 他以神秘、超然的表情说话，看着神奇的屏幕，声称好运在等着你，并且要求给笔镀金。
无知是焦虑的原因之一。为了不再担心SEO专家是否在欺骗您，请在我们的文章中熟悉一下搜索引擎推广的基本术语——搜索引擎推广的阶段以及内部和外部优化的特点。这里对术语进行解释，SEO推广的一般原则，使用的工具和方法进行描述。这些知识足以了解 SEO 的职责，并且在将来它将在讨论时节省您大量时间，让您立即深入研究细节，甚至独立评估工作结果。
SEO 专家的典型肖像
图1. SEO 的工作职责如此之多，以至于他的典型个人资料如下所示。
什么时候开始监控？
您需要控制SEO专家，不是在一切都已经很糟糕的时候，而是在选择专家或机构的阶段。承包商的不诚实行为已经敲响了警钟。我们在 SEOnews 上的一篇文章中讨论了它们。
如果您已经开始合作，请记住，在搜索引擎中的推广并不是一个快速的过程。 2-3个月后才能看到初步效果，上半年后才能判断效果。你有“一周内到达TOP”的承诺吗？路过。此类高手要么明目张胆地撒谎，要么使用黑色手段（作弊行为因素），这对你的网站来说充满了制裁。
如果您想知道为什么您还没有进入福布斯排行榜，因为您的网站已经推广了两周，请耐心等待，研究我们的清单并准备好评估您的工作成果。
如果您已经与 SEO 专家合作了很长时间，并且感觉他已经放松了，结果不再令您满意，或者您想要更多，那么……是的，研究我们的清单并让承包商干净的水。
检查承包商工作的清单
我从哪里看合作的起点？
要得出专家的能力和诚信的结论，您需要注意以下几点。
他是在询问信息吗？
开始工作之前，你需要研究客户的活动领域，找出产品的特点和优势，分析目标受众和竞争对手、地域性、季节性、价格……了解 技术：形而上学的起源和不同的解释 准备工作的规模，成为一名专业人士重视时间的客户会要求客户提供必要的信息和专业知识，例如在简介的帮助下。诚实、详细地填写它，以便数字专家从一开始就朝着正确的方向前进。
它要求访问吗？
推广工作直接需要访问网站、网络分析服务（Yandex.Metrica、Google Analytics）和网站管理员面板（Yandex.Webmaster、Google Search Console），因此必须要求您访问这些服务或在这些服务中创建新帐户。
它制定了战略吗？
根据与您的简短和个人沟通 DD 领先 中收到的信息，SEO 专家会制定每月促销策略，其中包含工作列表、完成期限以及应达到的结果。该策略可能包括：
突出网站的优势和劣势，并在此基础上确定工作的优先级和顺序，
计算增加搜索结果竞争力所需的放置链接的数量和规律性，
制定区域推广工作计划，
制定工作计划以改善商业和行为因素。
成本是否合理？
重要的是要了解，代理机构和自由职业者可以报出非常不同的价格 – 从数万到数十万卢布不等。您的任务是了解它们是否足够。要求证明所宣布的促销费用的合理性。通常，定价取决于工作范围、参与的专家数量及其工作时间。此外，SEO工作可能包括支付各种服务费用。
讨论了促销策略和将在网站上执行的大致工作范围后，您就会明白为什么他们为您提供低价（如果执行的工作非常简单，如果工作并不简单，但是执行了，就会发生这种情况）由新手专家，或者如果工作是自动化的），或者相反，高（如果解决了大规模高级非标准 SEO 任务，就会发生这种情况）。
如果你真的想省钱，那就明智地去做吧。通过同意以低于市场平均价格的价格进行搜索引擎优化，您正在承担风险。首先，这纯粹是浪费时间，而且根本无法取得任何成果。只要多付一点钱，您就可以达到销售和开发的质的新水平。其次，不道德的专家可能会迫使您的网站受到搜索引擎的制裁，而退出则需要巨额投资。
II 如果您已经与 SEO 专家合作了很长时间，该去哪里寻找
因此，您已经选择了代理机构或私人推广专家，签订了协议，并准备等待结果。虽然 SEO 专家花费数周时间在您的网站上施展魔法并驯服搜索引擎，但请注意以下几点。
他多久沟通一次？
SEO推广涉及客户和承包商之间的定期沟通。会议应至少每月举行一次（可以亲自举行，但更频繁地通过 Zoom），在此期间您可以提出有关项目的问题，并在必要时设置新任务。不仅是经理，还有从事您项目的 SEO 专家都应该参加会议。这样您就可以获取第一手信息，而不是通过“聋哑电话”。沟通的频率和使用的渠道应该适合您。例如，如果系统要求您在此 Messenger 中创建聊天，请随意说明您不使用 WhatsApp。顺便说一句，在本文中，我们告诉您如何与数字营销机构建立环保且有效的沟通，以实施一个很酷的项目。
如果定期举行会议，作为客户的您可能会有另一个问题：“您如何评估答案？”熟悉我们在文章开头讨论的 SEO 基本术语将会有所帮助。评估SEO专家的答案和解释是否充分的最简单标准是：一切都应该对你来说很清楚。
如果他们不想与您沟通，而只是每月向您发送一次难以理解的报告并要求付款，这当然是一个不好的信号。
它提供报告吗？
SEO专家的工作结果应记录在定期报告中，这是主要的控制工具，可让您评估指标增长的动态、执行的工作量和未来的计划。
通常，报告每月准备一次。但是，您可以与承包商讨论其他计划，例如，除了每月之外，还提供本周结果报告（周五），或者相反，提供下周工作计划（周一）。每周报告可以通过Messenger中的短信形式进行。如果报告不定期到达或根本没有到达，则需要保持警惕。
一份好的 SEO 报告应该用清晰的语言编写，包含带有标题的信息图表，并且始终具有相同的结构。尽责的专家不会欺骗客户；他的目标不是误导，而是证明他了解什么对业务发展很重要，并尽一切努力实现他的目标。
让我们看看 SEO 报告所需的组成部分。请注意，如果专家不仅向您发送数值，还向您发送动态，即指标与上一时期相比的变化，这将对您的业务很有帮助。如果他们试图让您相信这样做毫无意义，请小心。
持仓动态
排名是指网站在推广关键字的搜索结果中的位置。每个页面都使用多个关键字进行推广。进入TOP是一个普遍接受的指标，用于评估SEO专家的工作。一般来说，职位每月会被删除几次。同时，动态可能会波动 – 一些请求可能会提高其排名，而另一些则相反，可能会失去其在 TOP 中的位置，这是正常的。然而，总体动态应该是积极的。如果60-70%的语义核心都包含在TOP 10中，这也算是一个极好的结果。如果高频查询增加，那就特别好。
顺便一提！
要评估承包商的工作，了解他们使用的关键字的数量和频率非常重要。这完全取决于主题，但平均应该超过 500 个。同时，重要的是，专家不仅要承担没有竞争的低频查询，还要承担中高频查询。频率的。在这个例子中，你可以看到项目的逐步发展。
不要偷懒，检查语义核心是否符合您的业务细节，因为没有人比您更了解它。如果您担心重要的查询没有得到足够的关注，请向 Yandex.Metrica 索要一份有关按访问次数降序排列的搜索查询的报告。如果对您来说重要的查询位于此列表的开头，请要求 SEO 专家评估其推广前景，如果答案是肯定的，则开始处理它们。
如果合作已经过去3-4个月了，职位还在原地踏步，负责人应该指出问题，给予解释并提供解决方案。例如，该网站在视觉效果和功能方面可能无法达到其竞争对手的水平。在这种情况下，将需要与 SEO 无关的改进。如果专家不以任何方式评论问题，不提供解决方案并呼吁等待奇迹，这是一个令人震惊的信号。
非品牌有机流量的动态
您的 SEO 专家可以自豪地宣称一半的语义核心已经出现在 TOP-3 搜索结果中，但不要急于高兴。相反，询问他将品牌查询（包含公司、品牌、网站或独特产品名称的各种拼写形式的短语，包括不正确的布局、有错误、西里尔字母、拉丁语）带到顶部的百分比。
事实是，你的公司网站不费吹灰之力就进入了品牌查询的TOP。此外，品牌流量可能是线下广告活动、社交网络推广的结果，也可能是 SEO 推广的部分结果。但TOP中非品牌查询的数量直接反映了SEO的真实效果，因此在评估承包商时您需要关注未提及您品牌名称的查询的动态。
另外，还要注意流量的来源。访问者不仅可以通过搜索引擎访问您的网站，还可以通过上下文广告、直接链接、社交网络、书签，总之，从任何有链接到您网站的地方访问您的网站。然而，为了评估 SEO 的工作，您需要仅从搜索中了解流量动态。
与大型金属工具在线商店合作的案例
米。 2. 我们与大型金属工具在线商店合作的案例（超过 20,000 页）。为增加流量，对目录进行了全面的工作：
使用具有各种变量的模板，产品描述是独一无二的，
制定并实施了对 1C 进行必要修改的技术规范。客户的目录不包含基于智能过滤器创建登陆页面所需的产品属性（特征），
已创建 1000 多个新的着陆标签页面，
最大的城市已经实施了子域，
为所有目录类别编写了文本，放置了带有标签页变量的模板，
撰写了与该主题相关的信息文章，
进行了常规工作以增加链接质量，
实施微标记。
最后，了解需求趋势将有助于分析结果。您可以使用 Yandex 的单词选择服务来执行此操作。
Yandex 的“选词”服务
米。 3. 在“请求历史”部分，您可以追踪用户对鞑靼斯坦地块的兴趣波动。正如您所看到的，2022 年 12 月的需求量很小，之后开始增长。无论您此时是否聘请了 SEO 专家，由于自然的用户活动，您网站的流量仍然会增加。但是，如果您注意到在需求减少的情况下网站流量增加，那么您的 SEO 专家就知道他的工作了。
建材供应商网站
米。 4.我们的案例。从图中可以看出，2020年第一季度和第二季度初该建材供应商网站的流量增长率受到了冠状病毒的影响。
交通动态需要通过多种方式进行评估——将报告期与上一期以及去年同期进行比较。您还需要查看一年中每周的图表，找到最高和最低的页面和查询。
站点设置
网站参数很少受到客户的关注，而且徒劳无功 – 索引中页面数量（用户可以使用搜索引擎找到的网站页面。它们的数量并不总是与真实页面数量一致）等指标的增长、外部链接的数量（来自各个网站、聚合器、主题网站、媒体、社交网络等）和 ICS（网站质量指数）证实了 SEO 专家的辛勤工作。
我们将莫斯科诊所网站的ICS提高到180分
米。 5.我们的案例。我们将莫斯科诊所网站的ICS提高到了180分。
业务指标
上面讨论的指标是综合的，即它们是定量指标，只能间接反映 SEO 专家的工作质量。无论综合指标的动态多么令人印象深刻，它们都必须得到相关业务指标的支持。您的承包商是否会计算 KPI（如果计算的话更好）以及计算哪些 KPI，取决于合同条款。主要可能的指标包括 LPO（潜在客户数量）、CPL（每个潜在客户成本）、CPV（网站转换成本）、CR（转化率）、ROMI（营销投资回报率）。
已完成的工作
报告的这一部分包括导致（或未导致）达到顶部、流量增长、网站参数和业务指标改进的所有行动的列表。通常，我们在这里讨论的是技术优化。签订合同时，您选择的费率包括具体的促销工作，因此在报告期结束时，您需要监控承包商已履行的内容和未承诺的内容。此外，他不应该提供一个您完全不清楚的列表，而应该提供一个对每个项目进行解释的列表（为什么需要这个或那个操作，以及它如何影响或将影响网站的位置）。如果所有工作都被划分为带有时间表的任务和已完成工作的链接（编译的技术规范、书面文本等），那就太好了。
SEO 工作可能涉及数百项活动。主要是索引审核、语义和内容处理、链接建设、技术和可用性改进。
工作计划
下一步工作计划取决于报告期内的结果。如果未达到前期计划指标、仓位下降、流量下降等，则分析原因并进行错误处理。如果动态是积极的，则会制定策略来维持地位并进一步增长。将 SEO 承诺做的事情与他们在下一时期实际做的事情进行比较。
工作计划示例
米。 6. 我们的一个项目的工作计划示例。
它是否能快速实施变革？
变革的引入（各种技术、文本、商业改进）是基础，没有它就没有搜索引擎的推广。大多数情况下，实施发生在正在推广的网站上，但当涉及购买链接或使用声誉时，它们也可能发生在第三方资源上。如果机构专家自己进行更改，请注意计划首次实施的速度。如果接下来的三个月内没有任何迹象，这是一个坏兆头。
工作计划有调整吗？
正如您所记得的，一开始，SEO 专家必须制定促销策略，该策略将构成进一步工作的基础。然而，随着某些行动的实施和取得的结果，计划无论如何都需要进行调整。如果您的 SEO 专家按照标准计划工作并且不打算偏离它，无论他周围发生什么，这都是一个坏兆头。
顺便说一句，我们要警告您 – 很少有客户能够抵制住诱惑，而不每周多次插入他的宝贵意见和调整。正如我们已经说过的，SEO推广并不是一个快速的过程。从实施中获得结果需要时间。如果你不断改变策略，专家根本无法完成任何任务。
是否寄送审批材料？
网站的搜索引擎优化是更新网站的持续工作（放置新的文本和图形内容、更改页面布局、创建新部分、添加反馈表单等）。承包商必须与您协调任何修改。如果没有向您发送任何内容以供批准，则可能没有进行任何工作，或者尚未与您就实施达成一致。如果承包商善意发送材料，请及时审核并反馈，以免耽误工作！
他关心销售吗？
一般来说，SEO 优化者不想对销售负责，解释这一点的原因是转化为销售发生在客户这边。这话有一定道理。在其他条件相同的情况下，如果你的产品成本比市场平均水平高出 25%，即使是最顶尖的大师也会无能为力。
然而，SEO 的武器库中仍然有可以影响销售的工具。其中之一是可用性，这是一个可以让您判断使用网站是否方便的指标。一旦进入网站，人们应该直观地了解如何找到合适的产品并下订单。这正是 SEO 专家可以发挥魔力的地方。提高可用性涉及大量工作 – 在网站标题、主页、导航元素、产品和服务页面、订单、页面加载速度等方面进行工作。
增加销售额的另一个工具是利用商业因素。其中包括逻辑类别和子类别、方便的过滤和搜索、价格可用性、百分比折扣计算、提供有关产品的完整信息（包括描述、照片、视频评论、评论、交付信息以及比较块、最近查看的产品） 、交叉销售……嗯，你明白了——一切鼓励购买的东西。
请记住，为了提高可用性和商业因素，客户的积极参与非常重要——快速提供信息和批准！
目录重新设计示例
米。 7. 我们的案例。订购礼券服务的目录重新设计示例。您可以在此处更详细地研究此案例和其他案例。
保密性有保障吗？
保证将是签署保密协议 (NDA)，这是一份法律文件，SEO 承包商根据该文件承诺不向第三方披露机密信息和商业秘密。
这很好！
我们研究了与 SEO 承包商合作时需要注意的要点。然而，我们可以打赌，在项目工作期间，还有很多其他情况让您怀疑SEO专家不诚实，所以现在让我们看看哪些情况对于SEO推广来说是绝对正常的，不应该成为愤怒、恐慌的理由，或合作破裂。
不保证结果
一个普通的SEO专家不会承诺，更不用说保证在3个月或9个月内达到TOP。相反，一个足够的专家会谈论他的经验，展示案例，提出一个很有可能促进项目发展的策略，但不会保证任何事情。这很正常，因为在推广过程中并不是一切都取决于SEO专家。还有一些搜索引擎不透露其秘密和排名算法。你可以彻底研究Yandex和Google所有已知的要求，系统地实施改变并走向TOP，但是……在一瞬间失去所有的进展，仅仅是因为搜索引擎决定改变它的算法。
作为客户，你需要了解这一点并做好准备，但优秀的SEO专家在开始合作之前肯定会讨论这些要点，以避免将来发生冲突。如果您对此不满意，您可以选择按结果付费的计划，例如按潜在客户付费。
您所在的领域还没有案例
全俄经济活动类型分类器 OKVED 包含 1600 多个代码，即理论上，您可以统计出超过 1600 个网站主题。需要好几辈子才能真正体验到它们！
粗略地说，在互联网上推广的所有活动领域都可以分为销售商品和提供服务，因此如果承包商有推广建筑服务的经验，可以委托他推广房地产中介、景观设计工作室、装修公司等提供服务的公司。普通专家对发展感兴趣，并会饶有兴趣地研究新领域的细节。
碰巧有案例，但专家无法说出该品牌的名称并显示其网站。这并不意味着该案件是假的；最有可能的是，该公司只是签署了我们上面讨论过的保密协议。
在您的网站上进行实验
即使当你联系顶级 SEO 公司时，你也能听到这样的煽动性言论：“我们将在几个页面上进行实验，看看哪些有效，哪些无效，并据此制定策略。”原来那些酷专家……什么都不知道，就在你身上做实验？
这确实没有什么问题。通常，如果问题不标准，或者他们想为您找到有效的解决方案，则会进行实验。如果是个人的而不是模板的，那么它就会有效。所以实验是好的。
无法说出增加或减少的原因
很难说出确切的原因。首先，正如我们已经说过的，这个过程涉及到一个不可预测的搜索引擎。其次，现场进行的工作很复杂，不容易计算出哪些操作导致了流量或职位的增加或减少。同样，搜索引擎优化也不能总是解释为什么竞争对手的网站排名更高。
然而，一个普通的 SEO 专家总是有几个假设。稍后对其进行测试可以让我们确定变化的原因。
不会一次性完成所有事情
当然，结果对您（作为客户）来说很重要，此时此地，最好是同时在整个网站上。然而，SEO专家制定策略并制定每个月的工作计划并非毫无意义。规划允许您根据站点某些部分的重要性来组织工作，从最高优先级的部分开始，逐渐转向不太重要的部分。如果在促销开始时您没有看到非核心部分的流量增加，请不要惊慌。仔细查看战略和计划 – 您可能会发现它们的工作仍在进行中。让我们再说一遍，如果突然改变计划并从一项任务匆忙转向另一项任务，您可能会面临在任何一项任务上都无法取得成功的风险。
一次性完成所有事情是可能的，但这需要吸引更多的专家，并相应地扩大预算。如果你准备好了，没问题。
结论
为了不再次感叹：“祸哉我，祸哉我，SEO又倒霉了！”，花时间学习SEO推广的基本术语和原理。我们的博客文章将对此有所帮助。为了及时淘汰无能和不道德的 SEO 专家，请让他们仔细检查本文中的清单，并在发现缺点时要求他们调整工作方法。如果事情仍然没有进展，那么你需要更换承包商。
