你的员工可能因为沟通不畅而辞职
大辞职。悄悄退出。这些听起来像是记者为了吸引读者和获得点击量而编造出来的术语。
尽管这些标签有些危言耸听，但这些事情背后的真相却令人担忧。
但这并不是什么新鲜事，也并不令人意外。长期以来，我们看到的统计数据表明，经济许多部门的工人都对工作 不满意，工作积极性也下降。
如今，疫情已经消退，人们开始
认真审视自己的工作环境
他们过去忍受的烦恼突然间似乎成了导致他们辞职或停止尝试的临界点。
尽管导致人们感到不满的因素数不胜数，但我坚信——并且也发现——大多数工作场所的问题都可以通过更好的沟通来解决。
研究表明，清晰、频繁的沟
通是让员工感觉与工作更紧密相关的最佳方式。
这使得沟通成为健康公司文化的重要组成部分。
如果您在吹嘘公司文化，
但却没有积极推广最佳沟通
实践，那么我要告诉您一个消息：您的公司文化可能 购买业务联系人列表您可以通过多种方式选择 手机号码数据 所需的数据，这些数据经过 100% 质量验证，并以实惠的价格运行 B2B 数据库，您的产品和服务每周 7 天（周一至周五）为我们的手机客户提供支持，无论在您的消息中写入什么 没有您想象的那么强大。
这就是文化与沟通之间的联系。两者缺一不可。而两者的责任都落在公司领导层身上。
沟通从高层开始
沟通失败的责任在领导团队身上。他们可能不会参加每一次会议或撰写每一封电子邮件，但他们可以定下基调并确定优先事项。
良好的沟通并非偶然——它是辛勤工作、悉心指导和心理安全的产物。如果领导层不允许这些事情存在，沟通就会受到影响。
平衡坦诚与关怀
领导者，您的工作就是成为房间里最有爱心、最直接的人。
在你手下工作的每个人都必须知道
你非常关心他们，并且会对他们有很高的标准。这基本上就是金·斯科特 (Kim Scott) 在她的《彻底坦诚》一书中提出的框架。
作为一名领导者，要树立良好沟通的榜样，意味着你需要兼具关怀和坦诚。
用斯科特的话来说，没有坦诚的关心会导致毁灭性的同理心，其中包括模糊的赞扬和永远不会带来成长的友好评论。
坦率而没有关心意味着每次你提出批评性反馈时，人们都会在你的批评下萎靡不振。
领导者可以通过实践他们希望
公司采用的沟通模式来定下基调。
中层管理人员，你们在前线
但我认为，尽管领导力很重要，但中层管理才是沟通的战场。在这里，领导者的策略和理想与日常员工的现实相遇。管理层沟通不畅会导致怨恨、沮丧，并最终导致员工流失。
但这不是经理的错。很可能他们只是按照以前被管理的方式管理。
大多数经理在晋升为管理层之前，都要花数年时间接受管理。所有这些经验都会影响他们晋升后的管理方式。除非他们在这段时间里遇到过出色的经理，否则他们自己不太可能成为出色的经理。
除非他们接受过不同的训练。
我们需要停止像以前那样的管理方式
如果没有培训，管理人员将继续陷入平庸的管理和错误的沟通的循环。
我们常常提拔某人担任管理
职务，然后又把他们置于危险之中。
管理人员需要帮助。
在 IMPACT，我们让所有经理阅读Michael Bungay Stanier 撰写的《教练习惯》。在书中，作者概述了在每次一对一会议中要问的七个问题，以便与直接下属建立联系——同时仍然检查工作优先事项。
本书提供了一个有用的框架，但它不算作培训。
管理人员需要接受指导下属所需的所有软技能的培训，例如：
积极倾听
给予有效的赞扬
提供有用的反馈
解决问题
鼓励
等等。
除此之外，管理者还应记录所有一对一会议，并在有空时重新观看。他们应注意自己的肢体语言、后续问题的使用以及倾听技巧。
新任经理应每月与上级进行一次一对一的交流。随着他们逐渐形成自己的风格和能力，交流次数可以减少到每年两次。
当管理人员接受培训来管理人（而不仅仅是工人）时，整个组织都会得到改善。
一线工人
这就是关键所在。如果领导层和管理层致力于改善沟通，一线员工也会愿意效仿。
当然，这些人没有其他两类人那样的权力和威望。公司领导可以整天直言不讳，但除非最底层的人也愿意这样做，否则公司文化就没有改变。
如何让新员工感到坦诚和直接？
一切都从入职开始。
公司文化初体验
在前两周，新员工应该参加角色扮演活动，旨在让他们了解组织所期望的沟通标准。
新员工培训应涵盖以下主题：
你与老板意见不一致时怎么办？
您怎样向上层反映问题？
在 1-1 比赛中对你有什么期望？
如果您让员工在工作过程中自行解决这些事情，那么沟通将成为您组织持续的困扰。
每次新员工入职都是重新审
视整个团队沟通技巧的机会。如果新员工被授权（并被期望！）能够坦诚相待，这将对公司文化产生深远的影响。
记住，我们默认沟通不畅
近 70% 的员工表示，如果得到更多 人工智能如何帮助提高销量 认可，他们会更加努力地工作。但事实是，本周只有不到三分之一的员工会因其工作而受到表扬。
全国各地的工人们都感到自己被低估、被控制、被蒙在鼓里、被微观管理。
所有这些弊病的根源都是一样的 aub 目录 沟通文化的断裂。
其结果是，人们辞职的比例比近来任何时候都要高。
当公司选择改善沟通时，他们就选择改善公司的文化。
这项工作的成果非常有价值：工人更快乐、生产效率更高、人员流失更少。
您的业务的成功可能取决于它。
在 IMPACT，我们培训专业人士和有抱负的领导者成为世界一流的沟通者。如果您想了解有关我们与客户、客户和同事沟通的框架的更多信息，请查看我们的认证教练计划。
