为目标网页带来流量并说服你的网站访问者采取行动是件很难的事——你的文案、设计和行动号召 (CTA) 决定了你的访问者是否会转化。
您的文案需要符合他们的意图,您的页面设计需要让他们看起来舒服,以引导他们浏览您的页面,并且您的 CTA 需要简单而有效。
为了使 CTA 有效,您需要考虑设计和文案。不幸的是,人们倾向于过度依赖“最佳实践”,例如按钮颜色并不总是能带来更多转化。
有效的 CTA 既是一门艺术,也是一门科学,对其他人来说转化率最高的 CTA 可能不是您需要的。了解有效 CTA 背后的原理并进行 A/B 测试 将指导您在 CTA 中包含哪些元素。
丹尼尔·卡尼曼在他的《思考,快与慢》一书中谈到了最省力法则,即我们人类倾向于寻找最简单的方法来完成事情。
在 CTA 背景下,您要确保您的设计和文案提供了解决他们的问题或获得他们想要的东西的最简单途径。
这意味着它们应该尽可能简单,以便您的网站访问者能够立即了解他们能从中获得什么以及您希望他们做什么。
幸运的是,与编写电子邮件 CTA相比,您拥有更多的创作自由,因为读者受到电子邮件格式的限制,所以编写电子邮件 CTA 几乎完全依赖于有说服力的文案。
为了向您展示这种效果,我整理了七个简单的 CTA 示例,解释了其有效性背后的原理。提示:它不仅限于按钮文案、位置或颜色。
在本文中
- 1. Woorise:使用对比让你的 CTA 脱颖而出
- 2. 全知数字:让 CTA 成为下一个合乎逻辑的步骤
- 3. Aprimo:降低时间投入风险
- 4. GatherContent:降低财务承诺风险
- 5. 秩序:让行动呼吁 (CTA) 变得生动
- 6. 船厂:解决异议
- 7. Simon Data:使用触发词
- 简单而有效的 CTA 总能推动转化
1. Woorise:使用对比让你的 CTA 脱颖而出
网络访问者登陆您的主页或登录页面意味着以下之一:
- 他们使用您的品牌名称在 Google 上搜索您
- 他们通过外部链接访问了你的页面
- 您出现在他们使用的关键词的 SERP 结果顶部
在以上每种情况下,您的部分访问者将有更高的意愿采取行动。而其他访问者则需要更多信息才能确信您是他们能找到的最佳解决方案。
对于进入您的主页后更有意愿采取行动的网络访问者,即想要注册您的产品的访问者,请让他们轻松找到您的 CTA。
最简单的方法之一就是使用对比色来突出 CTA 按钮。但不要给 CTA 按钮添加任何颜色,而是使用高对比度的颜色来吸引眼球,让 CTA 按钮脱颖而出。
同样,您的 CTA 按钮上没有最佳颜色,但您要确保您的颜色能够唤起与您希望他们采取的行动产生共鸣的相关情感,就像Woorise在这里所做的那样:
橙色是一种充满活力的颜色,象征着乐观,而蓝色则象征着信任和诚实。
查看上面的主页,两种颜色巧妙地出现,蓝色为背景,橙色为 CTA,使其自然脱颖而出。
使用对比时,没有硬性规定。你需要记住的是你想要唤起的情感,并确保你使用的颜色与你的品牌保持一致。正如你将在其他示例中看到的那样,一些品牌使用黑色作为其 CTA 的颜色,黑色唤起了优雅和力量的感觉,这些 CTA 仍然有效。
2. 全知数字:让 CTA 成为下一个合乎逻辑的步骤
让您的 CTA 按钮承担转化网络访问者的全部重担意味着您可能最终会花费大量时间来优化按钮的颜色和位置。
这也会使您处于危险之中,因为如果这些元素不起作用,您将失去潜在的线索和客户。
为了使您的 CTA 更有效,请选择易于实现的成果(例如您的副本),以使您的网站访问者更容易点击 CTA。
您的文案需要让访问者将 CTA 视为下一个合乎逻辑的步骤,无论是通过使用预期还是通过打断他们的思维模式。
看看Omniscient Digital如何在其文案标题中使用模式中断,使其 CTA 成为下一个合乎逻辑的步骤:
大多数营销人员使用内容作为吸引流量的渠道,很少有人花时间将内容与业务目标联系起来。
然而,这种情况正在改变,因为32%的CMO正在转变他们的优先事项,使内容成为良好客户体验和提高转化率的关键驱动因素。
对于营销人员来说,他们不仅要证明内容能够带来流量,还要证明内容能够提供更好的购买体验,从而对业务目标产生影响。
从这里开始,文案继续讲述该机构所做的事情,下面的 CTA“获得免费策略电话” 感觉很自然,并让网络访问者将其视为下一步合乎逻辑的步骤。
如果您的 CTA 没有获得您想要的转化,是不是因为您在阅读完文案后还没有采取下一步合乎逻辑的步骤?
如果是,你的客户自己说的哪些故事可能是假的?即将发生什么变化?你的产品如何帮助他们适应并取得成功?
您能否使用目标网页上的副本作为唤醒功能,让他们更轻松地点击您的 CTA?
3. Aprimo:降低时间投入风险
我们已经讨论过这个棘手的问题:让访问者访问您的网站、让他们关注您的 CTA 并采取行动。
一旦您花费了足够的时间来创建出色的 CTA 并撰写相关的副本,您最不希望看到的就是有一半的访问者离开您的页面。
大多数浏览您内容的访问者并不总是愿意通过对您的 CTA 采取行动来对您做出任何承诺。
承诺有两种形式:时间和金钱。当您使用内容来吸引潜在客户时,您就要求网站访问者花时间消费您的内容。
您的内容将与他们需要消费的其他内容竞争,为了避免失去他们,请提供一些选项来降低他们因需要消费的内容量而感到不知所措的风险。
在Aprimo的这个例子中,他们通过要求订阅者阅读新闻稿提供了一个更简单的选项。
想要阅读完整报告的访问者也可以自由阅读。但是,阅读新闻稿比下载报告以供日后阅读花费的时间更少。当访问者自行选择时,他们会阅读新闻稿,新闻稿中还提供阅读完整报告的选项。
这比失去一半不愿意费力提供详细信息来注册并获取报告的订阅者要好。
根据您希望网站访问者的忠诚度,提供选项以降低他们的风险。 一个额外的好处是,这些选项可以帮助您筛选出不太适合您的潜在客户。
中国公共安全的数据治理:中国的公共安全系统收集大量数据用于执法和预防犯罪活动,因此引发了关于隐私和 目标电话号码或电话营销数据 数据治理的争论。中国的电话号码数据:受监管;概述中国有关电话号码数据收集、处理和使用的严格规定。
4. GatherContent:降低财务承诺风险
仍然坚持承诺,当您的网站访问者已经熟悉 您的品牌并花时间与您的内容进行互动时,您需要降低从您这里购买产品所带来的财务风险。
您最不想遇到的情况就是买家的懊悔和负面评价,因为客户会问为什么您的产品没有满足他们的期望后就转向了您的竞争对手。
话虽如此,但总会有人犹豫不决。此时,您不希望有促使他们花更多时间与您在一起的 CTA,而是希望有让他们放心花钱购买您的产品的选项。
对于GatherContent来说,来到下面这个页面的大多数访问者都处于漏斗的底部,降低风险的一种方法就是要求他们在采取行动之前先体验产品。
因此,他们为他们提供了两个选择:安排演示或开始免费试用。
您还会注意到 CTA 上的蓝色与白色背景形成对比,这会促使潜在客户点击它。正如我们之前所说,蓝色代表信任、诚实,在这种情况下代表安全。对于那些需要一点帮助的人来说,仍然有空间,如果他们愿意,他们可以安排演示。
5. 秩序:让行动呼吁 (CTA) 变得生动
CTA 中一个简单但有效的设计元素是当光标悬停在其上时改变其颜色。Order 依靠两种方法实现了这一点:网页上的访客行为和视觉层次结构。
这些方法吸引了人们对 CTA 按钮的注意力,当光标悬停在按钮上时,按钮会变成黑色,从而脱颖而出。
让我们进一步分析一下它是如何工作的:
Neilsen Norman 团队开展的眼动追踪研究表明,大多数网络访问者以 F 模式与网页内容进行交互。该研究揭示了这些行为的一些含义。
一是用户会浏览内容来寻找他们需要 2023年前6个月电商数据 的内容,这意味 着文案需要简洁、切中要点,包含读者需要的最重要的信息。
当你查看“订单”页面上的文案时,包括标题在内总共有 41 个字。
为了充分利用眼动追踪运动行为,Order 设计了视觉元素,用绿色圆圈填充右侧的白色空间。
这些促使读者查看左侧的内容,这将 CTA 定位在战略性位置,并在光标停留在其上时变得生动。
更进一步,使用代表目标受众的彩色插图,就像Arcade所做的那样:
当光标悬停在 CTA 上时,箭头会稍微移动以指示向前移动。
6. 船厂:解决异议
在对您的网页采取行动之前,访问者必须克服两种类型的怀疑:自我怀疑(我犯了错误/这是正确的解决方案吗?)和对您的品牌的怀疑(他们说的是实话吗?有人尝试过吗?)。
这些疑问以反对意见的形式出现,您需要在您的 CTA 中解决它们,可以在您的文案中解决,也可以在下面添加一些解决这些问题的文案,以使您的 CTA 有效。
Shipyard知道他们需要做的不仅仅是告诉网站访问者输入他们的电子邮件并开始构建工作流程:
从表面上看,我们可能会对产品和前景 uab 目录 产生一些疑虑:使用这个工具来构建工作流会占用我所有的时间吗?我必须从头开始吗?构建一个工作流需要花多少钱?
鉴于他们已经在 CTA 下方的副本中解决了这些潜在的异议,访问者相信他们不会后悔注册并使用 Shipyard 来构建他们的工作流程。
7. Simon Data:使用触发词
您的网站访问者可以使用一种方式来描述他们遇到的问题以及他们正在寻找的解决方案。
当谈到改进按钮文案时,通常有效的方法是模仿他们要求采取行动时使用的语言。
最近的研究表明,当律师使用语言镜像时,他们会更有说服力,并且更容易赢得事实丰富的案件。当两个对立方在逻辑上竞争时,能够在情感上与法官产生共鸣的人将获胜。
为什么这会起作用?
当你模仿听众描述问题和解决方案时使用的语言时,你就会赢得他们的信任。你会给人留下深刻理解他们所面临问题的感觉。
他们也会觉得自己被理解了,并会喜欢你,因为你听起来很熟悉,给人一种熟悉的感觉。让我们从一家言出必行的客户数据公司Simon Data那里得到一些启发:
在决定添加诸如提交、阅读更多、了解更多或注册等字词之前,请先进行调查并听取受众的意见,了解他们的说话方式。完成此操作后,找到在按钮文案中向他们反映该语言的方法。
简单而有效的 CTA 总能推动转化
我们讨论了七个具有正确文案和设计的 CTA 示例,包括降低风险、使 CTA 栩栩如生、视觉层次、对比、解决异议等等。
这些元素中的每一个都在促进您的转化方面发挥着作用,并且您用来激发灵感的 CTA 将取决于您正在做的事情以及您正在寻找的结果。
考虑结合使用上述每个元素来提高转化率。例如,如果您已经在着陆页上使用对比,那么您可能希望将 CTA 作为下一个合乎逻辑的步骤。
高转化率 CTA 的成功在于测试不同的方法来确定哪种方法适合您,然后加倍努力。