内容是 B2B 营销的重要组成部分 – 它决定了受众与您的品牌建立联系的方式。创建与您的主题相关的独特内容是将您的品牌确立为权威、吸引潜在客户并引导他们完成销售渠道每个阶段的最佳方式。那么,您的 B2B 内容能否应对挑战?以下是判断方法。
全面的B2B 内容策略是营销活动的基础。为了在正确的时间向正确的人提供正确的内容,您需要多种内容类型协同工作。包括:
博客
信息图表
视频
指南/白皮书
案例研究
网络研讨会
时事通讯
投资回报率计算器
如果正确开发和分发——无论是通过有机社交媒体帖子、电子邮件还是广告渠道——这些营销内容都会为您的网站带来更多流量并扩大您的潜在客户渠道。
那么,如何判断您的B2B 内容是否能达到这一目的?请遵循以下三步指南。
#1. 明确“有效”对你意味着什么
并非所有 B2B 公司都以同样的方式看待成功。此外,对于旨在销售服务的公司和旨在销售各种产品的公司而言,“成功”也存在着内在差异。在采取进一步行动之前,重要的是先在列表中确定您的业务目标。
事实上,您的业务目标和内容策略往往齐头并进。有目的的 B2B 内容策略可为您的内容创建者提供正确的行动项目,并为您的企业带来最佳结果。那么,您如何创建这样的策略呢?在此处获取完整(免费)的工作簿- 同时,问自己以下五个问题:
您的理想客户是谁?他们想知道什么?
您需要制作什么内容才能吸引受众?
您的内容应该存放在哪里以便买家可以找到它?
您应该做什么、多久做一次以及从哪里开始?
您使用什么内容 KPI来衡量绩效?
集思广益的额外问题包括:
您希望观众体验您的内容后有何感受?
您的内容将如何吸引受众成为您的客户?
回答完这些问题后,您不仅会制定出一套精心设计的 B2B 内容创建策略,还会知道有效性对您来说意味着什么。有效性通常分为两大类:定量有效性和定性有效性。
#2. 量化 B2B 内容有效性
监控指标是一种信息丰富且数据驱动的方式,可以判断您的 B2B 内容是否有效。当然,如果您获得了潜在客户,那么您做的是正确的。但这些潜在客户来自哪里?
了解如何量化跟踪您创建的内容非常重要。一般来说,B2B 公司创建的一些典型内容包括博客、网页、信息图表、播客和视频。由于使用方式不同,每种类型的内容生成的结果通常以略有不同的方式来监控。让我们探索每种类型的一些 KPI:
博客文章
信息丰富的文章可以回答你的读者所提出的特定问题。
效率是营销的关键,Ract Data 可提供您简化活动所需的业务洞察。通过提供准确、可操作的数据,Ract Data 可帮助企业明 WhatsApp 号码数据 智地分配资源、专注于高影响力战略并最大限度地提高营销效率。
虽然博客不应该过度自我宣传,但好的博客会提供真正的价值并吸引受众参与您的业务。您可以通过以下 KPI 跟踪博客文章的效果:
页面浏览量:有多少人浏览了你的博客
页面平均停留时间:你的读者花了多少时间阅读你的博客
回访者:有多少人回来从你的博客获取更多信息
目标转化率:实现目 Spotify 如何用于健康 标转化(即下载、联系表单填写等)的用户会话百分比
SEO 排名:博客在 Google 上的排名如何
Google Analytics是一种流行的工具,用于跟踪博客文章的前 4 个指标。
其他与 SEO 相关的指标可以通过Semrush等工具找到。SEO 可能是博客写作中最重要的方面。全面收集有关您具体从事什么工作的问题的内容将向用户(以及 Google)表明您是权威。如果您的博客文章能出现在 Google 搜索结果的前五名,那么您就成功了。
网页
您网站上的信息页面为您的受众提供有关您的品牌、服务和产品的详细信息。
网页性能可以通过类似于博客文章的 KPI 进行跟踪,此外还可以:
页面点击次数:您跟踪的链接获得了多少次点击
会话时长:浏览者在你的网页上停留的时间
访客流量:以图形方式表示访 索尔特数据 客浏览网站的路径
跳出率:访问你的网页后立即离开的浏览者的百分比
此外,受众找到您的网页的方式也很重要。
例如,您是否注意到来自自然来源的流量增加,或者在投放了一些付费广告之后流量增加?用户是否因为您的某个网页出现在 Google 搜索中而找到了它?由于您的网页将全面链接到您的内容中,因此请注意您的浏览者如何访问您的网站。这样,您就可以确定最有效的策略。
播客
专家讨论某一主题的数字音频会议。
播客通过以下 KPI 进行衡量:
下载量:有多少人将播客下载到设备上
收听:有多少人收听播客
订阅者:有多少人定期订阅你的播客
如果您对行业内的主题提供新颖的看法,您的播客很可能会自然增长。播客是制作营销内容的最新和最好的方式,它无疑为 B2B 公司提供了一种有趣的方式直接与受众对话。
视频
回答问题、涵盖信息性主题和/或展示您的品牌的视觉资产。
您可以尝试多种不同类型的 B2B 视频,但一般来说,您可以通过以下指标来跟踪它们的成功:
播放率:点击“播放”的人数百分比
观看时长:用户实际观看了多少视频
点赞:有多少人“点赞”了该视频
分享:有多少人在数字平台上分享了该视频
评论:有多少人发表了评论(以及他们评论背后的情感)
我们强烈建议在 YouTube 上发布视频 – 因为它归 Google 所有,优质的视频也会增强您的 SEO 工作。发布新视频后,您还可以跟踪整个频道的受欢迎程度。
所有这些内容都很有价值,但检查它们在其他情况下的表现也很重要。
跟踪内容分发指标
除了在网站或视频平台上发布内容外,您还可能参与电子邮件和社交媒体等营销活动。以下是如何通过这些渠道查看您的 B2B 内容是否有效。
电子邮件活动
无论您通过点滴式营销活动还是每月新闻通讯分发内容,电子邮件仍然是亲自联系受众的有效方式。通过电子邮件 KPI跟踪营销活动效果,例如:
列表增长:有多少新人订阅了你的电子邮件
打开率:有多少人在收件箱中收到您的电子邮件后打开了它
点击率:有多少人打开你的电子邮件后点击了其中的链接
最终,如果您分享的是受众关心的有价值的内容,那么您会在电子邮件营销活动中看到积极的结果。如果您没有看到积极的结果,那么可能是时候改变您的电子邮件或您通过它推广的内容了。
社交媒体帖子
衡量社交媒体增长的方法在每个平台(LinkedIn、Facebook、Twitter)上略有不同,但总的来说,你应该跟踪:
新关注者:有多少新人开始关注你的主页
帖子反应:有多少人对你的内容做出反应,以及这些反应是什么。
帖子覆盖率:在新闻推送中看到你内容的人数
帖子链接点击量:点击你在帖子中推广的链接的人数
您的社交媒体内容应该吸引新的关注者并促使这些关注者点击您的网站,最终增加流量并希望实现转化。
这个指标概述是一个非详尽的列表,有些指标比其他指标更重要,尤其取决于您作为企业所关心的内容。
归根结底,衡量所有这些内容最重要的部分是发现促使客户选择您的业务的因素。
例如,所有这些数据都会显示哪些博客文章吸引了新客户、哪些播客节目为您带来了新订阅者以及哪些视频在贸易展上最受关注。注意哪些有效,哪些无效,这样您就知道将来要多做(和少做)什么。
#3. 定性 B2B 内容有效性
成功不仅仅是一个数字游戏——您还必须关注围绕您的业务发生的对话以及您的行业正在发生的变化。
另外,请记住,您的每位客户在经历您的营销渠道时都有着完全独特的体验。了解完整的故事并了解客户如何发现您以及他们对与您合作的感受非常重要。
征求客户反馈是获得客户反馈的最佳方式。与新客户会面时,您可以问“您是如何听说我们的?”之类的问题,如果需要,您可以向他们发送调查问卷,让他们填写,以获取更多信息。您还应该计划定期与他们会面,以确保他们对您的服务持续满意。获得客户反馈可以帮助您了解需要做出哪些改变,以发展和改善您的业务。
此外,如果您的内容确实有价值,信誉良好的来源和出版物会分享它。您的内容越好,越多的人会将您的品牌视为行业专家,这意味着您的内容将处于市场的最前沿。这种B2B 公关方法不仅仅是新闻稿——它和所有事物一样,是综合 B2B 营销策略的一部分,将保护您在所在领域的领先地位。
结论
创建 B2B 内容是一个不断发展的项目,可以塑造您的品牌的发展和成功。如果您为受众创建了合适的内容,您可以创造令人羡慕的结果并成为您所在行业的权威人物。